仕事に遊びの要素を取り入れよう／山口 透

　本メールマガジンは、5月5日に配信されている。
　ゴールデンウイーク中なので、じっくり読んでいるかもしれない。もちろん、
休暇で遊びに行き、メールマガジンは見ていないかもしれない。また、その人を
横目でみながら仕事をする人も多いだろう。

　さて、休暇は仕事をリフレッシュさせるためにあるはずだ。また、仕事は休暇
を楽しく過ごすためにあるはずだ。しかし、仕事と遊びを切り分けてしまって良
いのだろうか。仕事ばかりで心に余裕が無くなり、ストレスがたまり、心身とも
に疲れてしまっては仕事どころでないだろう。また逆もしかり。これらをうまく
解決するためには、仕事に遊びの要素を入れるべきだと考える。

仕事に遊びの要素を取り入れるとは、自ら新しいことや楽しいことを見つけて
実行することだ。具体的には、自分の仕事の中で、今の仕事の貢献度アップには
ならないが、将来のために勉強しておいた方が良い、と感じることがある。それ
を仕事の中に意識的に取り入れようというものだ。

　多くの企業では、仕事の中で遊びを取り入れて、成果を出している。

　ＩＴ企業で代表的な例は、グーグル社の２０％ルールである。２０％ルールと
は「エンジニアが、自分の時間の２０％を自分の重要だと考える時間に使って良
い」というものだ。ここから生まれたサービスが、Google NewsやAdSenseなど、
グーグル社の主要なサービスにもなっている。

　また、３Ｍ社も同じように１５％ルールというものを持ち、ポストイットを世の
中に送り出した。

　上述の２社は海外の例であるが、日本ではどうだろうか。私は、ＱＣ活動が近
いと考えている。海外では個人が活動するか、日本では小集団が活動するとうま
くいくと考えている。また、全く自由にテーマを設定すると言うより、仕事に直
結する行動がよい。チームで情報を共有し、課題を設定し、課題の対策を実施し
ていく。トヨタや松下やシャープなど、製造業では古くから使われている仕組み
であるが、今日では、営業や経理などすべての部門で使われている。

　わたしは、ここに少しだけ遊びの要素を加えるべきだと考える。例えば、ＱＣ
活動で、普段使わない会議室を使ったり、新しい道具を持ち込んで実施してみ
る。発想法やファシリテーション技法など、新しい打ち合わせのやり方を取り入
れてコミュニケーションを活性化する。マインドマップなど記述の仕方を変えて、
違う発想を求めてみる。こんなことで、取り組むメンバーの意識が少しでも向上
し、成果を生み出し易くなると考える。

　仕事の中に遊びを取り入れてて成果を上げるためには、まず個人が取り組んで
楽しむことが重要だ。さらに、ＱＣ活動などに取り入れ試してみることを全員が
容認する。できれば、個人のモチベーションをあげるために、新しいことを取り
入れた人に、評価や報酬を与え、少しでもモチベーションをあげることだ。

　さて、ゴールデンウイーク中のあなたは、遊びながら仕事のことを考えたのだ
ろうか。それともじっくり仕事に取り組み、普段より仕事がはかどっただろうか。

■執筆者プロフィール

山口　透(とおる) toruy55@nifty.com

流通業や製造業等でIT戦略策定支援やバランススコアカードの導入、
DWHの構築支援などを行っている。ITコーディネータ、システムアナリスト